SEO, mídias sociais, e-mail marketing, campanhas pagas… Veja algumas estratégias de Marketing Digital que podem funcionar bem para o seu negócio.
Veja também algumas dicas por onde começar e como usar tudo isso para obter mais tráfego para seu site.
Se você é empreendedor e tem um negócio, está começando a aprender sobre marketing digital, e quer dar uma clareada nas ideias, continue lendo porque vamos ver como tudo isso funciona.
Vamos falar sobre 7 estratégias de marketing digital que você pode usar no seu negócio.
Mas você não precisa tentar tudo de uma vez. Ao invés disso, escolha uma dessas estratégias, experimente e domine o canal antes de passar para o próximo.
Uma coisa muito importante que você pode fazer a partir de agora é adotar a mentalidade do seu público ou consumidor. Comece a se colocar no lugar dele ao analisar e desenvolver suas ações.
E hoje vivemos em um mundo onde o “Conteúdo é Rei”. As pessoas procuram constantemente informações antes de comprar.
Portanto, você precisa realmente se colocar no lugar do seu cliente, não importa o quão excelentes você acha que seus produtos e serviços são.
E a mentalidade que você precisa adotar é de ajudar as pessoas, em vez de tentar vender a frio. Pois a venda será uma consequência natural deste processo.
Quando você ajuda as pessoas a resolverem seus problemas por meio de conteúdo gratuito e valioso, você atinge públicos maiores, cria confiança e conexão com seus produtos, serviços e sua marca.
1. Blogar Com Foco Em SEO
Blogar com foco em SEO é uma estratégia de marketing digital que funciona muito bem
Em nosso caso, blogar não é simplesmente escrever sobre o que você fez hoje, e mesmo que seja algo super interessante, mas que só tenha importância a você.
Este tipo de conteúdo pode funcionar bem se você já tiver um público existente, fiel ou com algum mínimo grau de interação.
Mas, para a maioria de nós que deseja apenas obter mais tráfego, leads e vendas, precisamos estrategicamente mirar nos problemas que seu público-alvo deseja resolver.
No mundo dos blogs, todo esse processo pode ser resumido em uma técnica chamada pesquisa de palavras-chave.
Vamos ver dois exemplos de como isso funciona.
Exemplo 1
Em um primeiro exemplo, digamos que você venda produtos físicos como peças e acessórios de computador.
O que você acha que os futuros clientes podem estar procurando no Google?
Provavelmente perguntas como: Por que meu computador está tão lento? Como montar um computador? Como deixar o computador mais veloz?
Todos esses são problemas reais e as pessoas estão procurando soluções. Na realidade, são consultas tão comuns que podem alcançar dezenas de milhares de pesquisas a cada mês.
Agora, a melhor parte sobre essas consultas específicas é que você pode ajudar as pessoas a resolver seus problemas, enquanto integra produtos de sua loja no conteúdo.
“Por que meu computador está tão lento?” – pode ser devido a um problema de disco rígido, CPU ou memória RAM. Assim, você pode ajudar seus leitores a diagnosticar o problema e oferecer soluções de produtos em sua postagem.
“Como montar um computador?” – da mesma forma, você pode sugerir mais produtos uma vez que é pouco provável que eles já tenham comprado peças e periféricos.
Exemplo 2
Agora vamos ver o segundo exemplo.
Digamos que você seja um vendedor de automóveis.
Vamos supor que alguns vendedores do seu mercado façam questão de divulgar quantas vendas eles fizeram ou como eles ganharam um prêmio do qual você e nem eu, nunca ouvimos falar.
Ok, negociar com alguém que entrega é importante, mas o ponto é que o comprador comum não se importa com algo que não lhe seja importante no momento.
Ou seja, ninguém fica procurando coisas como: qual vendedor ou loja de carros ganhou mais prêmios no Brasil?
Novamente, os clientes em potencial estão procurando soluções para seus problemas.
Problemas como: Como comprar o primeiro carro zero km. Como saber escolher o modelo certo. Quais condições são necessárias para conseguir financiamento. E todas estas palavras-chave têm potencial para atrair um grande público.
Ao ranquear no Google por algo como, “como comprar o primeiro carro zero km”, você atrairá compradores em potencial com grandes recursos e eles provavelmente têm a intenção de comprar.
O conteúdo sobre “como escolher o modelo certo” provavelmente exigiria o trabalho de um vendedor experiente em algum momento, que poderia ser você.
“Quais condições são necessárias para conseguir financiamento” é uma ótima maneira de mostrar que seu conhecimento e expertise no assunto e as intenções vão além de somente fazer uma venda.
A melhor coisa sobre blogar com foco em SEO é que, depois de ranquear, você obterá dados gratuitos e consistentes e tráfego passivo do Google.
2. Investir Em Conteúdo De Vídeo
O YouTube é o segundo mecanismo de busca mais visitado que existe com 2 bilhões de usuários ativos mensais e só perdendo para o Facebook com 2,7 bilhões.
Você pode até achar estranho pensar no YouTube como um mecanismo de busca, mas mais especificamente, ele é um mecanismo de busca para vídeos.
O vídeo não é apenas o futuro. É o presente. E é uma das melhores estratégias de marketing digital pois possui uma velocidade de ranqueamento muito alta.
E por integrar informações visuais e auditivas, a mensagem é transmitida e assimilada de maneira muito mais fácil, aumentando o envolvimento do público.
Assim, o mesmo princípio que falamos antes de ajudar clientes em potencial através de conteúdos de valor, também funciona para o vídeo.
Quando as pessoas vão para mecanismos de pesquisa de vídeo como o YouTube, eles procuram encontrar respostas para suas perguntas. Por exemplo, se você pretende comprar o novo PlayStation “XYZ”, você pode pesquisar por “Unboxing do PlayStation XYZ” e ver todo o conteúdo que vem na sua caixa.
Ou procurar um comparativo com outro modelo, ou ainda uma avaliação técnica.
Para ter ideias de tópicos que as pessoas estão procurando em seu nicho, você pode usar a ferramenta Ubersuggest para ver quantas pesquisas mensais determinada palavra-chave têm.
Vamos usar “maquiagem” como exemplo.
1º passo: Insira sua palavra-chave, defina a língua e país como “Português / Brasil” e clique em Buscar.
2º passo: Clique em Ideias de Palavras-Chave na barra lateral.
3º passo: Escolha a coluna para o relatório de “PERGUNTAS”.
4º passo: Avalie os resultados de palavras-chave (como regra geral, escolha as com grande volume de buscas mensais).
Agora, “maquiagem” como uma palavra-chave independente não é um problema. Então, vamos para o relatório de PERGUNTAS, onde você pode ver as perguntas populares que as pessoas estão pesquisando sobre o seu tópico.
E imediatamente, você verá ótimas ideias de tópicos como, “como maquiar os olhos” ou “maquiagem como fazer”.
Agora, quando você estiver criando esses vídeos, tente adicionar o máximo de valor necessário quanto possível.
Isso ajuda a aumentar as visualizações no YouTube e o melhor de tudo, se realmente conseguir mostrar também como seus produtos ou serviços podem ajudar, levará a novos clientes e leads.
Tipos de conteúdo para a estratégia de marketing digital em vídeo.
Vídeos Institucionais
O institucional é um formato que conta a história do seu negócio, fortalece a relação do público com a sua marca e transmite sua missão, visão e valores.
Normalmente, é colocado como vídeo de destaque da página do Youtube da sua empresa e também na home page.
É possível também promover produtos e serviços, mostrar os bastidores da empresa e usar seus colaboradores como porta-vozes, humanizando a marca e ganhando credibilidade.
Vídeo Cases
Sua empresa tem vários cases de sucesso e de parcerias bem sucedidas que podem tornar-se um grande argumento de venda? Por que não mostrar em um vídeo?
Dicas para construir um vídeo case:
Conte uma história – crie uma linha do tempo.
Apoie-se em resultados concretos – utilize números e dados reais que comprovam o porquê de seu cliente estar tão satisfeito. Se possível, adicione depoimentos do cliente.
Busque alta qualidade na produção – devido à temática corporativa forte, não economize em qualidade, crie um bom roteiro, capriche nos equipamentos e na produção.
Transmissões Ao Vivo (Lives)
As conhecidas “lives” deixaram de ser monopólio das redes de televisão, e hoje qualquer um com um celular tem a possibilidade de transmitir um conteúdo ao vivo.
Além disso, os vídeos ao vivo vêm se tornando uma ótima opção de conteúdo na web, gerando 3 vezes mais engajamento e até 10 vezes mais comentários do que um vídeo comum no Facebook.
As lives permitem fazer a cobertura de eventos, como o lançamento de um novo produto, uma premiação, ou algo com interação maior e mais fluída com o público, como transmitir o dia a dia da empresa, uma entrevista ou uma sessão de perguntas e respostas ao vivo.
Apesar das várias e diferentes funções diferentes, é importante sempre preservar um nível de profissionalismo em todos eles.
Webinar
O webinar é um seminário online, transmitido ao vivo ou pré-gravado, que apresenta e compartilha conhecimentos da sua empresa sobre um tema de interesse do seu público específico.
Por isso, essa transmissão exige mais preparação que outros tipos, mas gera um maior engajamento com o público, assim como demonstra sua autoridade no assunto.
É perfeito para entregar conteúdos ricos, gerar conversão para atrair leads, concretizar vendas e melhorar o relacionamento com clientes.
Existem várias plataformas para a realização de webinars, como o YouTube Live, Facebook e Live e Instagram, GoToWebinar, Webinar Jam, Zoom, OBS Studio, Google Hangout e vários outros.
Tutoriais
Quem sabe a melhor maneira de usar o seu produto do que você?
A maioria das pessoas prefere aprender com conteúdo visual do que escrito. Por esse motivo, vídeos são excelentes ferramentas para o aprendizado.
E mesmo à distância, assistir a um vídeo cria conexão e interação humana, auxiliando na fidelização de clientes.
Pense: se você deseja aprender a utilizar um novo equipamento, por exemplo, preferiria ler um longo manual de instruções cansativas e confusas ou assistir a um vídeo te mostrando exatamente o que fazer?
Daí, o grande crescimento da procura por tutoriais em formas de vídeo.
3. Marketing Em Mídia Social
O próximo passo é a estratégia de marketing digital em mídia social.
Quando você estiver apenas começando, uma dica importante que pode ajudar você a expandir seus canais sociais é se concentrar em apenas um canal de mídia social.
Leva um tempo para construir seguidores. Mas os números não são tudo e o que você deve perseguir são seguidores leais.
Quando você mergulha em todas as redes sociais possíveis, sua atenção se divide e os resultados podem também se diluir.
Então, qual canal de marketing de mídia social você deve escolher?
Você deve ir aonde seu público-alvo está e atender à plataforma.
Se você tiver que escolher apenas uma rede social, não se trata de escolher necessariamente aquele com os usuários mais ativos.
É tudo uma questão de compreender o público que está lá e se você pode servir às suas razões e motivos.
Você realmente precisa pensar sobre porque alguém está se conectando à sua rede de mídia social específica.
Por exemplo, as pessoas costumam ir ao YouTube para aprender a fazer algo ou para se divertir. Mas o Facebook é diferente. Pense nisso.
Você já se conectou ao Facebook, esperando ver um tutorial de unboxing?
Ou melhor ainda, você já abriu seu aplicativo do Facebook esperando encontrar uma oferta por tempo limitado com 97% de desconto, apenas pelos próximos 37 minutos? Provavelmente não.
As pessoas não checam o Facebook com um cartão de crédito na mão.
As pessoas gostam e compartilham coisas que são úteis, interessantes, chocantes ou engraçadas.
Então, se você vai tentar trazer pessoas para o seu mundo, apresente sua mensagem como uma história, vídeo ou outra coisa que provavelmente se destacará dentre os infinitos feeds de fotos de férias.
O Pinterest, por outro lado, é uma rede onde a principal intenção dos usuários é se inspirar, aprender e planejar fazer coisas.
Portanto, crie conteúdo que atenda a sua intenção de estar lá. E se este for o seu público, aproveite o cenário com uma perspectiva de anúncios pagos e conteúdo orgânico.
E por falar em anúncios, essa é a próxima estratégia de marketing digital da lista hoje.
4. Publicidade Paga
Quando se trata de publicidade paga, a recomendação é não jogar seu dinheiro às cegas em uma rede de publicidade somente porque você leu ou ouviu falar que era bom.
Nesta estratégia de marketing digital, o que funciona para uma pessoa não funcionará necessariamente para outra.
Em vez disso, pense no ABC da publicidade paga.
A é para o “audience” ou público, B é para o “budget” ou orçamento e C é para “commerciality” ou comercialização.
Anteriormente, já cobrimos a parte do público. Agora você quer se envolver em redes sociais onde seu público-alvo passa o tempo. O orçamento é o próximo.
A Bloomberg informou que o Google e o Facebook possuem 58% do mercado de US$ 111 bilhões.
A forma como os anúncios funcionam geralmente se baseia em leilões. Desta forma, quanto mais anunciantes houver, mais caro ficará para você e para mim.
Então, digamos que você esteja na indústria ultracompetitiva de marketing digital.
Se pesquisarmos essa palavra-chave no Ubersuggest, você verá que o custo por clique do Google Ads é de R$ 13,28. Ou seja, se você tiver um orçamento de publicidade de, digamos, R$ 1.000 por mês, você conseguirá apenas 75 cliques antes de seu orçamento se esgotar.
Entretanto, ao invés disso, você pode fazer duas coisas:
A primeira opção é procurar palavras-chave com menor custo por clique.
Basta ir ao relatório de palavras RELACIONADAS para ver variações de palavras-chave que contenham sua palavra-chave alvo.
Em seguida, defina um filtro para mostrar apenas palavras-chave que têm um custo máximo por clique de algo menor, como R$ 5.
A partir daqui você pode filtrar a lista e ver se há oportunidades mais lucrativas em vez de gastar R$ 13,28 por clique.
A segunda coisa que você pode fazer é experimentar plataformas de anúncios menos populares, mas onde seu público-alvo pode estar. Ou seja, finalmente é a questão da comercialidade.
Mas você tem que encontrar uma maneira de preencher a lacuna entre a intenção da plataforma e como você monetiza seus produtos.
E a solução será o conteúdo.
Por exemplo, digamos que você venda vestidos de noiva e acha que o Pinterest será uma boa plataforma para veicular alguns anúncios.
Postagens em blog podem funcionar muito bem aqui, já que as pessoas se conectam ao Pinterest principalmente para se inspirar e aprender coisas novas.
Assim, os anúncios do Pinterest seriam a ferramenta de descoberta.
Você paga a eles e eles mostram o seu pin. A ponte seria criar uma postagem útil no blog, digamos, “11 dicas de vestidos para o verão que não vão quebrar o seu orçamento”.
E, dentro deste conteúdo, você pode mostrar seus produtos de forma que suportem a dica de que você está falando.
Acerte o ABC dos anúncios pagos e aumente suas chances de realmente converter seus ganhos.
5. Podcast
Há duas maneiras bem conhecidas de trabalhar os podcasts.
O primeiro é criar o seu próprio e o segundo é ser entrevistado no podcast de outra pessoa.
Criar seu próprio podcast pode ser ótimo para a marca e construir um público. Mas como sempre, se você está apenas começando, pode demorar um pouco para obter algum tipo de tração.
Ser entrevistado em podcasts é uma história diferente.
Os podcasters estão sempre procurando pessoas interessantes para entrevistar.
Mesmo que você não tenha muita experiência no mundo online, suas experiências offline e de vida podem ser uma ótima maneira de conseguir uma posição em um podcast popular.
Agora, se você não sabe quais podcasts deve abordar, entenda que ter um podcast é bem parecido com ter um blog. Logo, novamente, conteúdo é tudo.
Você pode novamente usar a ferramenta Ubersuggest para definir um tema para o seu podcast.
1º passo: Insira sua palavra-chave, defina a língua e país como “Português / Brasil” e clique em Buscar.
2º passo: Clique em Ideias de Conteúdo na barra lateral. Você terá uma lista de assuntos populares dentro do tema pesquisado.
3º passo: Escolha assuntos que tenham muitas visitas, backlinks e compartilhamentos em mídia social. Geralmente, um assunto que funciona bem como post também funciona bem para podcast.
4º passo: Clique no botão “Ver Tudo” na coluna “Estimativa de Visitas”. Isso vai te dar mais palavras-chave específicas para mencionar e se aprofundar no seu podcast.
5º passo: Escolha algumas palavras-chave e insira novamente na ferramenta; Clique em Ideias de Palavras-Chave na barra lateral. Vão surgir mais sugestões.
6º passo: Escolha a coluna para o relatório de “PERGUNTAS”.
7º passo: Avalie os resultados de palavras-chave (como regra geral, escolha as com grande volume de buscas mensais e “SD” – dificuldade de SEO – abaixo de 40).
Para se ter uma ideia, só nos Estados Unidos, cerca de 40 milhões de pessoas ouvem um podcast toda semana.
Aproveite e desenvolva esta estratégia de marketing digital.
6. E-mail Marketing
O próximo item da lista é a estratégia de marketing por e-mail.
O que acha de usar o e-mail marketing para divulgar sua empresa e fidelizar clientes com um marketing de baixo custo?
Ele possui um ótimo alcance, podendo atingir públicos de diversos lugares, seja no seu bairro, cidade, estado, país ou mundo!
Motivos para usar o e-mail marketing
Grande alcance – Com os e-mails, você pode enviar uma mesma mensagem para um número ilimitado de pessoas com custos baixíssimos. A partir da sua lista de contatos pré-selecionados, basta apertar um botão para disparar e compartilhar seu conteúdo a todos os lugares.
Previsibilidade – Com o e-mail marketing, você sabe para quem está enviando, quando está enviando, quem está recebendo, quem está abrindo, quem está clicando… É um grande passo para um posterior processo de nutrição de leads. Com isso, temos resultados em tempo real e facilmente mensuráveis.
Flexibilidade no formato – Atualmente, e-mails possuem muitas configurações possíveis em relação a seu formato: não há limite de caracteres, há espaço para gifs, recursos multimídia com vídeos, ou conteúdos mais extensos, e há sempre a possibilidade de incluir links, direcionando estrategicamente o usuário para onde você desejar.
Retorno financeiro – Além de ecologicamente correto, é uma das ferramentas de melhor custo-benefício no marketing digital, inclusive com ótimas ferramentas disponíveis (MailChimp, SendPulse, LeadLovers, RD Station e muitas outras).
Criação de Lista
Agora que você já entendeu um pouco da importância do e-mail marketing para sua estratégia, você precisa criar sua lista de assinantes de e-mail.
E qual é a melhor maneira de fortalecer a sua lista de contatos?
Além dos contatos que surgem naturalmente e organicamente, podemos empregar algumas práticas para acelerar este processo.
Página de Captura ou Landing Page – A landing page normalmente tem como objetivo a conversão ou captação de contatos ou leads. Dessa forma, são páginas pequenas, com informação chamativa e específica. Uma espécie de outdoor virtual. Elas podem ser criadas dentro do seu site ou em plataformas específicas que visam automação do processo de marketing digital.
Isca ou Recompensa Digital – Nas landing pages, você oferece materiais ricos, como e-books, infográficos, vídeos, tutoriais e outros produtos digitais e, em troca, pede o e-mail da pessoa, que costuma ser a chave para acessar o conteúdo. Nada mais justo, não é mesmo?
Pop-ups contextualizados – Apesar dos pop-ups não serem a estratégia mais bem vista pelos usuários, eles são eficientes. Eles podem aparecer em textos do seu site, por exemplo, convidando os usuários a acessarem conteúdos relacionados mais aprofundados, para que possam aprender ainda mais sobre o tema.
Anúncios – Alguns anúncios podem ser criados especialmente para capturar e-mails de clientes em potencial. O Facebook Lead Ads é um bom exemplo, impulsionando formulários em formato de anúncio para obter cadastros dos usuários enquanto oferece conteúdos de qualidade, como em newsletters.
O e-mail marketing pode ser extremamente rentável para sua empresa, pois ele ajuda você a vender seus produtos e cria um canal de comunicação direto com seu público.
Não deixe de utilizá-lo!
7. Fóruns, Grupos e Comunidades
A estratégia de marketing digital final é usar fóruns, grupos e comunidades digitais.
Os fóruns como Quora, Reddit e Facebook são ótimos canais de promoção para você e sua empresa.
Mas antes de começar a postar links para as páginas de seus produtos ou serviços, existem algumas coisas que você precisa entender.
E tudo isso se baseia nas regras básicas contra o spam.
Primeiro: não promova suas páginas de produtos ou serviços dentro desses grupos.
A intenção dos usuários nessas plataformas é aprender. Não é adequado tentar vender diretamente.
Ao invés disso, pense nessas redes como um lugar para compartilhar sua experiência, construir relacionamentos e ajudar os outros.
Segundo: use links para seu conteúdo com moderação e de forma correta.
Se você está constantemente postando links para o seu blog e acha que que isso não é promocional, então você tem que rever seu conceito.
Os links podem ser mais apropriados dependendo da rede em que você está postando.
Por exemplo, no Quora geralmente visualizamos respostas mais longas, e criar um link para seu conteúdo apoiando seu ponto de vista, geralmente é uma boa ideia.
Os grupos do Facebook, por outro lado, são uma história diferente.
Digamos que você seja um corretor de imóveis e participe de um grupo de “compradores ou investidores de imóveis”, no Facebook.
Se alguém fizer uma pergunta como: “Estou pensando em comprar minha primeira casa – será que conseguirei um financiamento…”.
Imagine se cada corretor deste grupo postar links. Você vai perceber a enorme quantidade de spam que será gerada.
Ao invés disso, faria sentido postar um link para calculadoras de simulação de crédito de outro site ou oferecer apresentações para profissionais ou consultores.
A questão é que ajudar primeiro vai muito além do que postar conteúdo autopromocional. E somente tentar tirar vantagem pode ainda manchar sua reputação.
Finalizando
Para quem está começando, fazer marketing digital a partir do zero pode ser desafiador, mas ao mesmo tempo, pode ser uma jornada bastante gratificante.
E principalmente, quando você começar a perceber os resultados.
Desde que você consiga colocar em prática algumas estratégias de marketing digital que vimos aqui, mantenha a mentalidade do consumidor, e tente solucionar seus problemas com conteúdos valiosos, provavelmente terá algum retorno.
estratégia de marketing digital para pequenas empresas
